Offriamo consulenza IT e sistemistica per i vostri clienti

Un engagement di consulenza IT comprende: raccolta dei requisiti e analisi del contesto IT del cliente, assessment dell’infrastruttura esistente (hardware, software, configurazioni, sicurezza), identificazione delle criticità e delle opportunità di miglioramento, valutazione delle opzioni tecnologiche disponibili sul mercato, e produzione di un report finale con raccomandazioni e roadmap. La durata dipende dalla complessità dell’ambiente, da alcune giornate per un assessment puntuale a settimane per un progetto di consulenza strategica.

La consulenza Jiliti può essere integrata nella vostra proposta in diversi modi: come servizio autonomo che rivendete al cliente (es. ‘audit infrastrutturale’), come fase preparatoria a un progetto implementativo più ampio, o come supporto tecnico invisibile al cliente (white label) che rafforza la vostra proposta commerciale. In tutti i casi, voi mantenete la relazione con il cliente.

Sì. Disponiamo di consulenti specializzati in diversi ambiti tecnologici: infrastrutture storage (NetApp, Dell/EMC, HPE), server e compute (Lenovo, HPE, Dell), virtualizzazione e cloud (VMware, Microsoft, Nutanix), networking (Cisco, Aruba), sicurezza e backup (Veeam, Commvault). Per progetti che richiedono più competenze, costituiamo team multidisciplinari.

I nostri consulenti vengono valutati sulla qualità dei consigli e sulla soddisfazione del cliente, non sui volumi di vendita di prodotti specifici. Le raccomandazioni vengono sempre motivate con criteri tecnici oggettivi e, dove possibile, supportate da benchmark o proof of concept. Quando lavoriamo insieme, l’obiettivo è sempre il successo del progetto del cliente finale.

Sì. Per le opportunità commerciali più complesse, i nostri specialisti tecnici possono partecipare all riunioni con il cliente in veste pre-vendita, supportandovi nella qualificazione tecnica del progetto, nella stesura di proposte tecniche dettagliate e nella risposta a richieste di offerta (RFI/RFP). Questo servizio è incluso nel programma partner Jiliti per le opportunità qualificate.

Applichiamo rigorosi standard di riservatezza: ogni engagement è coperto da NDA, le informazioni del cliente non vengono condivise con terze parti e i dati raccolti durante l’assessment vengono trattati in conformità al GDPR. I nostri consulenti seguono un codice etico interno che include il rispetto assoluto della riservatezza delle informazioni del cliente.