Manutenzione, supporto e gestione delle vostre infrastrutture locali
I Servizi On Premise di Jiliti garantiscono la disponibilità e le prestazioni delle vostre infrastrutture IT locali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Dalla manutenzione hardware multi-vendor al supporto sistemistico, dal trasferimento di data center alla gestione degli ambienti di rete, mettiamo le nostre competenze al servizio della continuità operativa del vostro business.
Con oltre 10.250 apparati in manutenzione, oltre 150 tecnici distribuiti in tutta Italia e magazzini di ricambi in 9 regioni, interveniamo rapidamente su tutto il territorio nazionale. Offriamo SLA personalizzati, fino a 24x7x4h, e una copertura multi-tecnologica che spazia da server e storage fino agli ambienti AS/400 e IBM Power. Il tutto con un tasso di rispetto degli SLA del 99%, misurato e monitorato.
Il nostro esperto locale può aiutarvi a definire il contratto di manutenzione più adatto.
ContattaciLa nostra offerta di servizi on premise
expertise multi-vendor per ogni componente della vostra infrastruttura
Manutenzione
Manutenzione hardware Third-Party indipendente dai costruttori. Contratti personalizzabili con SLA fino a 24x7x4h, stock di ricambi dedicato e tecnici certificati. Copertura su server, storage, networking, stampanti e AS/400. Risparmio fino al 70% rispetto al supporto OEM.
Trasloco e distribuzione
Data center relocation, trasferimento di apparati, roll-out tecnologico e attività IMAC. Dalla mappatura iniziale al collaudo funzionale, gestiamo ogni fase con metodologie collaudate, riducendo al minimo il downtime e garantendo la tracciabilità completa degli asset IT.
Supporto agli IT manager
Affiancamento operativo ai vostri IT Manager: consulenza tecnica, supporto sistemistico L2/L3 e gestione di progetti complessi. Competenze su misura, attivabili on demand o a canone, per potenziare il reparto IT senza vincoli di assunzione.
Ambienti di rete
Progettazione, installazione e manutenzione di reti aziendali: LAN strutturata, Wi-Fi enterprise, VoIP e firewall. Site survey professionale, ottimizzazione delle prestazioni e network security. Partner certificati Cisco, HPE, Fortinet e Juniper.
Perché scegliere Jiliti per i servizi on premise
5 motivi per garantire la disponibilità dell’IT aziendale
- 1SLA garantiti fino a 24x7x4h con tasso di rispetto del 99%
- 2Copertura multi-vendor completa
- 3Presenza capillare in Italia: oltre 150 tecnici in 9 regioni
- 4Perché la vicinanza geografica non è un dettaglio: è un SLA implicito.
- 5Supporto esteso anche dopo End of Support
I nostri contratti di manutenzione hardware offrono SLA personalizzabili fino a 24x7x4h FIX: copertura continua e risoluzione garantita entro 4 ore. Oltre 10.250 apparati sono oggi sotto contratto e il nostro tasso di rispetto degli SLA misurato è del 99%.
La vostra attività non può aspettare la nostra organizzazione è costruita per rispondere.
Manteniamo le principali tecnologie del mercato: HPE, Dell Technologies, IBM, Lenovo, NetApp, Hitachi Vantara, Cisco, Fortinet, Juniper, Huawei e molti altri. Che si tratti di server x86, storage enterprise, switch di rete o sistemi legacy AS/400, disponiamo delle competenze e dei ricambi necessari.
I nostri tecnici sono certificati sui principali ecosistemi e costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie. Le partnership con i costruttori ci permettono di gestire anche garanzie e firmware all’interno di una governance contrattuale unica.
Un solo contratto, una sola relazione, tutte le tecnologie coperte.
La nostra rete di oltre 150 tecnici sul campo copre tutto il territorio italiano, con magazzini di ricambi distribuiti in Emilia Romagna, Marche, Toscana, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Trentino Alto Adige, Lombardia, Lazio e Campania.
Questa capillarità garantisce interventi rapidi ovunque, senza tempi di trasferta lunghi. Sede direzionale a Bologna, filiali a Milano, Roma e Napoli, più una rete di tecnici specializzati in tutte le altre regioni.
La manutenzione Third-Party (TPM) consente un risparmio medio del 70% rispetto ai contratti OEM dei costruttori, senza compromessi sulla qualità del servizio. Ricambi originali, competenze certificate, SLA contrattuali: tutto quello che offre il costruttore, a un costo significativamente inferiore.
Sostituiamo o affianchiamo le estensioni di garanzia OEM secondo convenienza. Il nostro modello di manutenzione ibrida permette di combinare TPM e OEM in un unico contratto, ottimizzando ogni asset in base alla sua criticità.
Un approccio data-driven, trasparente e orientato al TCO.
Quando i costruttori annunciano la fine del supporto (EOSL — End of Service Life), Jiliti continua a mantenere i vostri sistemi. Abbiamo le competenze e i ricambi per supportare hardware anche oltre i 10 anni di utilizzo.
Un approccio “durability” che rispetta i vostri investimenti passati e prolunga il ciclo di vita delle apparecchiature — con un impatto ambientale positivo.
