7 suggerimenti per una migrazione di successo del data center

In media, le aziende cambiano data center ogni sette anni. Sia temporaneamente per riparazioni o aggiornamenti, sia permanentemente per un trasferimento o quando cambiano fornitore di servizi, a volte devono spostare la propria infrastruttura. Questo può essere irto di rischi e sfide senza le necessarie precauzioni e competenze specialistiche.

Ecco alcune regole da seguire per una migrazione senza stress.

1. Compila un inventario dettagliato

Se la migrazione delle apparecchiature è ritenuta necessaria una volta esaminate tutte le opzioni (ad esempio, razionalizzazione, consolidamento e virtualizzazione possono far risparmiare molto spazio se questo è l'unico problema), fin dall'inizio l'enfasi dovrebbe essere sui preparativi per la migrazione. Questa è la chiave del successo, che rappresenta il 90% del lavoro, rispetto a solo il 10% per le operazioni di movimentazione e trasporto visibili.

Il primo passo è fare un inventario dei contenuti del data center e di ciò che deve essere trasferito nel nuovo sito. Iniziamo con un inventario fisico per creare un elenco di hardware, quindi eseguiamo un inventario logico di apparecchiature amministrative uniche come i cluster, che possono essere costituiti da più macchine fisiche. Queste attività sono ovviamente facilitate dall'esistenza di un database di gestione della configurazione (CMDB), ma un audit del sito è ancora essenziale perché i repository contraddittori o non aggiornati non sono rari.

2. Coinvolgi le parti interessate in una fase iniziale

Per ridurre al minimo l'impatto della migrazione, collaboriamo con gli utenti per stabilire le criticità dei vari sistemi e i periodi meno trafficati durante i quali sono possibili interruzioni. Durante questi workshop preparatori, facciamo anche il punto sullo stato di manutenzione di vari hardware. Alcuni lavori possono essere eseguiti solo dal produttore o da un manutentore autorizzato e questi partner devono essere identificati e coinvolti se necessario.

3. Pianificare in anticipo

Durante questa analisi preliminare, solleviamo questioni che vengono affrontate raramente, che spesso portano all'identificazione di anomalie o deviazioni: hardware dimenticato, pezzi di ricambio e accessori che non sono mai stati testati, backup irregolari, ecc. Ciò può dare origine a un piano d'azione per garantire tutto è pronto il D-day. La pianificazione deve quindi tenere conto di questi aggiornamenti, quindi dare tempo sufficiente per la migrazione stessa, senza fretta. La durata delle operazioni dipenderà in larga misura dalla natura dell'hardware e dalla sua criticità, e quindi dalla disponibilità delle risorse richieste.

4. Layout del sito di destinazione

Dopo le fasi di definizione e audit, è fondamentale predisporre il sito che ospiterà le apparecchiature. È necessario pianificarne la disposizione (ubicazione dell'hardware, accesso e movimento, zone calde e fredde, ecc.) tenendo conto dei vincoli fisici (peso e dimensioni autorizzati), elettrici (potenza disponibile) e di riscaldamento (climatizzazione) dei datacenter. Per quanto riguarda il cablaggio, l'opzione più comune è quella di ricreare in loco un'adeguata infrastruttura di rete sulla base di un audit di quella esistente, la cui configurazione logica sarà generalmente mantenuta.

5. Presta attenzione alla comunicazione

Affinché tutto funzioni senza intoppi, è essenziale che tutte le parti interessate sappiano esattamente cosa devono fare in ogni momento. Assicureremo quindi tre livelli di comunicazione: operativa, gestionale e di crisi. La comunicazione operativa, molto dettagliata e in tempo reale, coinvolge tutti gli stakeholder. Promuove la discussione per identificare senza indugio eventuali problemi tecnici. La comunicazione del management informa i manager su come sta procedendo il progetto e li avvisa il prima possibile di eventuali punti critici che richiedono il loro input. Infine, la comunicazione di crisi prepara i processi decisionali in caso di problemi gravi e imprevisti, nonostante tutte le precauzioni adottate.

6. Considera tutti gli scenari

In queste operazioni, l'esperienza mostra che l'imprevisto e l'improbabile non sono mai lontani. Tutto deve quindi essere preparato nei minimi dettagli. È necessario tenere conto dei vincoli logistici e di movimentazione in partenza e in arrivo (ad esempio l'altezza delle banchine di carico e scarico, o la larghezza di porte e varchi). È necessario verificare che alla data prevista, le operazioni non arrechino troppo disturbo ai residenti o siano interrotte da un evento locale (mercato, evento sportivo o culturale, ecc.). Se applicabile, otterremo anche tutti i permessi amministrativi richiesti. Infine, i grandi team si doteranno di tutti gli strumenti, i componenti e i pezzi di ricambio necessari per affrontare ogni evenienza, comprese le condizioni meteorologiche avverse.

7. Rivolgiti a professionisti

Di conseguenza, la migrazione del data center è tutt'altro che una semplice operazione di movimentazione e trasporto. È un'operazione delicata che richiede le massime precauzioni e una vera competenza nel settore. Bisogna quindi stare attenti alle proposte commerciali con tariffe interessanti ma vaghe procedure, risorse e impegni. Qual è lo scopo esatto del servizio? Sarai supportato da esperti durante la fase di preparazione? Quali sono i risultati finali e i relativi test di accettazione nelle varie fasi del progetto? Le prestazioni saranno monitorate in tempo reale? Avrai accesso a esperti per ogni sistema per riconnetterlo e riavviarlo nelle giuste condizioni? E se le cose vanno fuori strada o non si riavviano come previsto, cosa puoi fare? Questi servizi hanno certamente un costo, ma questo è il prezzo della qualità e della sicurezza per un'operazione eccezionale sotto ogni aspetto.

Autori:

Franquelin Lopes: Business and Technical Development Manager

Alexandre Simon: Project Manager