IT services: proximity gestures cover

Manutenzione Storage

Manutenzione Storage

Il nostro team di esperti certificati offre servizi di manutenzione e supporto sui prodotti storage enterprise dei principali brand e si avvale di personale tecnico qualificato, in possesso delle certificazioni relative agli ambienti su cui opera e
costantemente aggiornato mediante corsi ufficiali proposti dalle case costruttrici.

I livelli di servizio proposti a partire dalla scadenza della garanzia iniziale sottoscritta con il costruttore o con terzi possono essere:

  • H24x7 su tutto il territorio nazionale per problematiche HW
  • H24x7 su tutto il territorio nazionale, per problematiche o implementazioni SW anche onsite
  • NBD sia HW che SW per implementazioni e attività collaterali

Vantaggi di Prime Service

Medal

SERVIZIO ALTAMENTE QUALIFICATO

Effettuato da professionisti che hanno una pluriennale esperienza in ambienti IT enterprise con certificazioni ufficiali dei vendor e rispettano gli SLA aziendali;

Persons in a suit

COMPETENZE RICONOSCIUTE

In base al progetto da realizzare, dedichiamo i profili più adatti e garantiamo la continuità operativa per raggiungere gli obiettivi prefissati

Equalizer

GOVERNANCE FORTE

Supportiamo il cliente nel day by day analizzando ed affrontando le esigenze legate alla vostra attività per trovare le soluzioni migliori come se facessimo parte della vostra organizzazione

World

RETE INTERNAZIONALE

Che tu agisca solo localmente o anche a livello internazionale, potrai avvalerti della nostra presenza. Siamo infatti in grado di intervenire in tutti e 5 i continenti, in oltre 150 paesi, direttamente o tramite partner locali selezionati secondo i più esigenti standard qualitativi.

Stats growing up

CONTINUITÀ DEI SERVIZI

Assicurati un servizio senza interruzioni grazie a dei team dedicati, organizzati per coprire tutte le fasce orarie di attività delle tue infrastrutture (24 ore su 24, 7 giorni su 7).

FAQ

1 – Per quali tipi di apparecchiature siete in grado di garantire assistenza?FAQ

Prime Service può fornire assistenza manutentiva sui principali brand storage del mercato IT

2 – I ricambi sono originali?

Sì, i ricambi che usiamo sono gli stessi e hanno lo stesso codice (Part-Number, Costruttore) di quelli sostituiti.

3 – OFFRITE UN SERVIZIO DI MONITORAGGIO DELL'INFRASTRUTTURA STORAGE?

Si, Prime Service analizza lo stato delle vostre apparecchiature con cadenza opportunamente pianificata a seconda delle vostre esigenze, per rilevare possibili problematiche o per poter applicare best practices che mantengano l'efficienza e l'affidabilità.

Per maggiori informazioni, compila il modulo seguente.

Contatti

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Compila il modulo a lato; la tua richiesta sarà trattata al più presto.