
Supporto Hardware
Approfitta di un know-how multitecnologico
I nostri team di esperti offrono servizi di manutenzione server, archiviazione, backup e reti, il tutto nel rispetto delle specifiche dei diversi costruttori con i quali lavoriamo: HP, DELL/EMC, CISCO, BROCADE, ARUBA, IBM, FUJITSU, STORAGETEC, QUANTUM, SPECTRALOGIC, ecc.
I nostri servizi sono disponibili attraverso diverse formule per rispondere al meglio a tutte le tue esigenze:
Manutenzione IT con Garanzia costruttore: in alternativa o in aggiunta all’estensione di garanzia proposta dal costruttore all’acquisto del materiale.
Manutenzione IT senza Garanzia costruttore: alla scadenza della garanzia iniziale sottoscritta con il costruttore o con terzi.
Manutenzione IT Continuità: oltre i 10 anni di utilizzo, anche per la manutenzione di apparecchiature specifiche o industriali, con mezzi dedicati.
Essendo indipendenti, siamo in grado di proseguire la manutenzione delle infrastrutture IT anche oltre i termini del supporto garantito dai costruttori.
Vantaggi di Jiliti
ORGANIZZAZIONE LOCALE
UNA GOVERNANCE UNICA, PER LA MASSIMA SERENITÀ
RISORSE OTTIMIZZATE
FAQ
Jiliti, Leader Europeo nella TPM, è in grado di occuparsi degli elementi di infrastrutture informatiche di tipo:
– Server
– Rack
– Componenti attivi rete
– Librerie a nastro
– Working station industriali
Da 40 anni Jiliti si occupa della maggior parte delle tecnologie disponibili sul mercato: HP, DELL/EMC, IBM, LENOVO, NETAPP, HITACHI, ORACLE, BROCADE, HUAWEI, QUANTUM, STORAGETEC, FUJITSU e molte altre ancora.
In genere la nostra è un’offerta hardware, tuttavia, se richiesto in seguito all’analisi del parco, è possibile includere nel contratto anche i firmware.
Sì, Jiliti dispone di 2 centri logistici principali nella regione di Parigi collegati alle nostre agenzie operative dislocate sul territorio, che ci permettono così di intervenire rapidamente nel rispetto degli impegni contrattuali in materia di SLA (Service Level Agreement).
Sì, qualsiasi dispositivo che faccia parte del parco IT e ci sia stato comunicato potrà usufruire dei nostri servizi.
Sì, i ricambi che usiamo sono gli stessi e hanno lo stesso codice (Part-Number, Costruttore) di quelli sostituiti.
Siamo in grado di proporre la manutenzione delle risorse anche oltre la scadenza dell’assistenza costruttore, senza vincoli e grazie a mezzi propri.
Dopo 10 anni dall’acquisto, proponiamo di passare a un approccio di “continuità” basato su un’apposita analisi e con mezzi dedicati. Questo approccio ecologico permette inoltre di migliorare il costo di possesso delle infrastrutture e di gestire al meglio le migrazioni applicative legate alle varie piattaforme.
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