Supporto software informatico
Semplifica il supporto del tuo software IT
Potrebbe essere necessaria la riassicurazione dei produttori/editori a causa dell'accesso al firmware, agli aggiornamenti delle versioni, all'accesso al LAB e all'accesso alla hotline. Detto questo, l'enorme numero di offerte disponibili sul mercato rende molto più difficile scegliere il servizio migliore per le tue esigenze.
Attingendo ai nostri 50 esperti, il nostro approccio è capire come utilizzi il software del tuo sistema IT in modo da poterti offrire consigli il più vicino possibile ai consigli seguiti dai produttori/editori (OEM):
- VMware
- MICROSOFT
- IBM OS 400/AIX/MAINFRAME
- HP UNIX
- ORACLE/SOLARIS
- Altri editori: QUICK EDD/TRADERS/DRP SOFTWARE…
Ti forniamo anche i nostri servizi di hotline software per supportare i servizi di riassicurazione del software dei nostri produttori/editori.
I vantaggi di Jiliti
Competenza indipendente
Ottieni supporto software 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. I nostri esperti multitecnologici possono offrire supporto in loco o da remoto.
Governo contrattuale
Risparmia tempo e affida a noi la vendita e la gestione dei tuoi abbonamenti software per l'infrastruttura IT.
FAQ
La corretta gestione del microcodice da parti di ricambio o assiemi completi è essenziale per il buon funzionamento della linea di produzione IT.
Jiliti verifica la versione del microcodice esistente prima di ogni intervento e garantisce così il rispetto della matrice di compatibilità del microcodice durante l'intervento tecnico sull'apparecchiatura.
In caso di necessità di rassicurazione sul software, Jiliti offre uno sportello contrattuale unico in collaborazione con produttori/editori al fine di fornire una risposta globale alle vostre esigenze di manutenzione hardware e software.
Jiliti offre la sua esperienza multi-produttore e la sua organizzazione locale per supportarti in questo tipo di progetto.
Se desideri maggiori informazioni, compila il modulo di contatto sottostante.
Contatti
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