Noi interveniamo
nel vostro datacenter per fornire assistenza locale
Gli esperti di Jiliti offrono un servizio di gestione dei data center locali (oltre che presso la vostra sede tecnica).
Le azioni locali comprendono le IMAC (Installations Mouvements Ajouts Changements) necessarie per mantenere le infrastrutture IT in condizioni operative.
Installare i server o collegare le apparecchiature di rete? Non ci sono gesti tecnici di poco conto quando è in gioco la disponibilità dei vostri servizi.
Questo servizio va anche oltre la manutenzione tecnica, con una gestione lungimirante della vostra infrastruttura, analisi operativa e feedback sugli avvisi. I servizi locali possono anche far parte di un pacchetto di assistenza di livello 1. e 2.
Il nostro esperto locale può aiutarvi
IMAC e urbanizzazione
I tecnici di Jiliti sul campo realizzano azioni locali (IMAC - Installations Mouvements Ajouts Changements) all'interno di un chiaro quadro di governance.
Jiliti gestisce anche i piani di urbanizzazione IT per i data center dei nostri clienti.
Possiamo ottimizzare il layout fisico e logico per migliorare le prestazioni, la gestione e l'efficienza energetica della vostra infrastruttura IT.
Attrezzature nuove o ricondizionate per i vostri aggiornamenti
Selezioniamo le apparecchiature, l'hardware e il software (server, storage, rete) più adatti alle esigenze dei nostri clienti, sia nuovi che di seconda mano (certificati e testati).
Offriamo anche un servizio di rivendita e riciclaggio delle vostre apparecchiature, con una comprovata esperienza logistica.
Estendere il ciclo di vita delle apparecchiature significa risparmiare sul budget e ridurre l'impronta di carbonio.
Team dedicati o condivisi
I nostri team di esperti forniscono servizi di manutenzione per server, storage, backup e hardware di rete, operando secondo le specifiche dei numerosi produttori con cui collaboriamo.
La nostra manutenzione IT è proattiva, con analisi predittive. Utilizziamo i dati di produzione, raccolti da sensori e analizzati da algoritmi di apprendimento automatico, per prevedere i guasti delle apparecchiature prima che portino a guasti.
Fidatevi dei vostri gesti di prossimità
esperti riconosciuti e formati
Jiliti vi offre il miglior equilibrio tra manutenzione di terzi e manutenzione del produttore sotto un'unica governance attraverso le nostre soluzioni di aggregazione dei contratti di manutenzione. Abbiamo sviluppato un'ampia gamma di tecnologie per coprire tutti i produttori presenti sul mercato e soddisfare tutte le vostre esigenze.
Semplifichiamo
Gestione dell'infrastruttura IT
Gestione quotidiana e governance della vostra infrastruttura IT, compreso il monitoraggio del budget, delle prestazioni e dell'impatto ambientale.
- Un cruscotto completo per il monitoraggio dell'infrastruttura IT
- Gestione delle apparecchiature
- Misurare l'impatto ambientale
- Apertura e monitoraggio dei ticket di incidente
- Gestione delle richieste e degli ordini di attrezzature
- Assistenza da parte di esperti umani e accesso a un chatbot AI
- Risorse condivise
- Gestione del team e ruoli