Semplifichiamo
la vostra manutenzione IT, in loco e da remoto
Le nostre competenze coprono le principali tecnologie hardware e software utilizzate nelle infrastrutture IT, in particolare in ambienti complessi e multipiattaforma.
Tutti gli aspetti della manutenzione IT sono coperti dal nostro approccio di servizio a 360°, allineato agli standard ITIL: manutenzione di terze parti (TPM), supporto hardware e software (OEM), manutenzione ibrida e governance. Jiliti vi offre maggiore flessibilità e visibilità su prestazioni, costi e impronta di carbonio.
Garantiamo
la disponibilità e le prestazioni dell'IT
Jiliti offre servizi di manutenzione che includono la manutenzione di terze parti (TPM), la manutenzione, la riparazione e la revisione (MRO). Ibrido e governance. Il nostro modello flessibile, indipendente da editori e produttori, vi offre una maggiore chiarezza sui vostri budget e sulle prestazioni con SLA garantiti. La nostra gestione vi consente inoltre di ottimizzare il ciclo di vita delle vostre apparecchiature e ridurre l'impatto delle emissioni di carbonio. La vostra impronta di carbonio.
Dovete spostare il vostro data center, i vostri server rack o le vostre apparecchiature di rete? Affidate ai nostri tecnici locali tutte le attività tecniche, dalle più semplici alle più complesse, nonché gli IMAC (Installations Mouvements Ajouts Changements) nei vostri data centre.
Delegate la supervisione e la gestione della vostra infrastruttura - reti, server, storage e sicurezza - ai nostri esperti, indipendentemente dalle apparecchiature utilizzate, dalla loro età (compresi i vostri robusti AS400) o dalla loro posizione geografica. Il servizio J-IT Supervise di Jiliti vi libera dalla gestione quotidiana delle operazioni IT. Potrete beneficiare dei vantaggi del cloud anche per le vostre infrastrutture on-premise: flessibilità contrattuale, controllo del budget a prezzo fisso, condivisione delle competenze, facilità di implementazione e sicurezza delle installazioni.
Il trasferimento di un'infrastruttura IT con apparecchiature di tutte le marche è un progetto complesso. Come limitare le interruzioni del servizio e garantire un riavvio ottimale? I team di Jiliti possono supportarvi dalla pianificazione all'esecuzione del vostro trasloco IT, da poche apparecchiature a migliaia di server in tutto il mondo. Ci occupiamo dell'inventario dettagliato delle vostre apparecchiature, dell'urbanizzazione del sito di destinazione e della comunicazione con i team interessati.
Anche per quanto riguarda l'implementazione e la manutenzione post-deployment, i team di Jiliti sono ben preparati sulle migliori pratiche, sia in modalità progetto che su base continuativa, con diverse centinaia di progetti completati ogni anno.
La vostra manutenzione IT in mani sicure
5 buoni motivi per affidarsi a Jiliti
Jiliti offre uno sportello unico per le vostre esigenze di manutenzione di server, storage e sicurezza, per tutto il ciclo di vita della vostra infrastruttura IT.
I nostri esperti padroneggiano la complessità degli ambienti multi-costruttore e offrono assistenza locale direttamente in 16 Paesi e con una rete di partner in 150 Paesi.
L'approccio di Jiliti vi consente di beneficiare di un risparmio di budget sulla manutenzione.
I nostri contratti di manutenzione di terze parti (TPM) sono fino al 70% più economici di quelli degli OEM (produttori ed editori IT).
Consolidando i vostri diversi contratti di manutenzione con Jiliti, potete ottenere risparmi fino al 30%, senza compromettere le prestazioni o la qualità del servizio.
Jiliti è conforme alle migliori pratiche e agli standard di gestione delle infrastrutture IT. Siamo certificati ISO 27001 (gestione della sicurezza) e ISO 9001 (gestione della qualità).
Jiliti ha 820 dipendenti in più di 80 filiali locali in 16 Paesi. I nostri clienti riconoscono il nostro impegno, la nostra competenza e il nostro rispetto degli SLA, con un tasso di soddisfazione del 98,8% (indagine 2023).
Una delle strategie ambientali attuate nella manutenzione informatica è quella di recuperare e riciclare le apparecchiature informatiche alla fine del loro ciclo di vita, ricondizionandole o riciclandole in modo responsabile.
Jiliti ha ottenuto la certificazione ISO 14001 (gestione ambientale) e si è impegnata a ridurre le proprie emissioni di gas serra del 42% entro la fine del 2030 (Scope 1 - emissioni dirette; e Scope 2 - emissioni indirette di energia). Partecipiamo inoltre attivamente al programma Decarbon'Action di BPI France (Scope 3 - emissioni indirette legate agli acquisti).
Nel 2024, Jiliti ha ricevuto la Medaglia d'Oro EcoVadis per il suo approccio CSR all'ambiente e alla responsabilità sociale. Con un punteggio di 73/100, Jiliti si colloca tra il 5% delle aziende del suo settore.
Gli esperti di Jiliti gestiscono e ottimizzano quotidianamente tutti gli elementi costitutivi della vostra infrastruttura IT, aiutandovi ad anticipare le esigenze di sviluppo hardware e software in modo che la vostra azienda rimanga agile.
Possiamo anche ottimizzare il ciclo di vita delle vostre apparecchiature, in particolare estendendo la durata delle macchine oltre la garanzia del produttore di un fattore 4, riducendo così il vostro budget e la vostra impronta di carbonio.