IT

L'operazione
sicuro

Jiliti può farsi carico di tutte le vostre operazioni IT, garantendo una manutenzione operativa stabile e sicura.

Potrete beneficiare di una supervisione quotidiana, di una manutenzione proattiva e di una governance in grado di anticipare qualsiasi cambiamento necessario.

Abbiamo una riconosciuta esperienza in ambienti multi-tecnologici e multi-vendor. Sappiamo anche come estendere il ciclo di vita delle apparecchiature legacy, come gli AS400.

Scegliendo la gestione in outsourcing, potrete ottenere il massimo valore dalla vostra infrastruttura, sia in loco che nel cloud.


Il nostro esperto locale può aiutarvi.

Contattateci
98,8% di clienti soddisfatti

Attualmente Jiliti gestisce le operazioni per oltre 3.500 clienti attivi, dai grandi clienti alle PMI e ai VSE.

Sotto la nostra responsabilità: 500.000 dispositivi di infrastruttura IT (server, storage, rete), 260.000 server multi-tecnologia, 140.000 dispositivi di rete e 100.000 alloggiamenti di storage.


Conformità agli standard di mercato

Jiliti rispetta le migliori pratiche e gli standard nella progettazione e nella gestione delle infrastrutture IT. Certificazioni: ISO 27001 (gestione della sicurezza) e ISO 9001 (gestione della qualità).

Sicurezza migliorata

Jiliti offre una sicurezza IS a 360° grazie al monitoraggio remoto e all'esperienza del nostro SOC (security operations centre). Abbiamo il controllo end-to-end della vostra infrastruttura e degli aggiornamenti software e hardware. Questo inventario aggiornato della vostra IS e il monitoraggio in tempo reale contribuiscono a ridurre la vulnerabilità della vostra azienda agli attacchi informatici.
Inoltre, proteggiamo i vostri dati con un piano di ripristino di emergenza (DRP) e con test regolari.

Assistenza agli utenti di qualità

Jiliti offre assistenza hardware e software con una garanzia di intervento e risoluzione fino a 4 ore, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Da remoto e in loco. Con le nostre 26 agenzie locali in Francia, possiamo essere sul posto in meno di due ore. Gestiamo gli incidenti e le richieste (backup, ripristino, replica, mantenimento delle condizioni di sicurezza). Infine, forniamo reportistica, monitoraggio dei KPI e aggiornamenti della documentazione tecnica.

Governance esternalizzata

Le operazioni in outsourcing di Jiliti comprendono il supporto alla governance. Questo vi permette di controllare gli aspetti di bilancio, organizzativi, tecnologici e ambientali del vostro progetto.

Possiamo anche aiutarvi ad anticipare le prossime tappe della trasformazione del vostro sistema informativo. Infine, possiamo aiutarvi a ottimizzare il vostro budget consolidando i vostri contratti.

Efficienza economica e ambientale

Jiliti ha adottato una gestione eco-responsabile dell'IT ed è certificata ISO 14001:2015 (gestione ambientale). Monitoriamo in tempo reale il consumo energetico delle apparecchiature e dei data center.

Con il nostro calcolatore di carbonio di supporto alle decisioni, avrete a disposizione dati oggettivi su cui basare le vostre scelte di sviluppo. In questo modo, possiamo gestire per voi operazioni IT sostenibili e ad alte prestazioni, sia in loco che nel cloud.

PRA per un'operazione
senza interruzioni

Jiliti protegge i vostri dati con una strategia di backup in outsourcing nel cloud e l'implementazione di un piano di disaster recovery (DRP). Questo approccio si basa sul cloud sovrano francese di Naitways, che fa parte del gruppo Jiliti dal 2025. Naitways, operatore di rete e cloud, è certificato ISO 27001 e HDS (Health Data Hosting).

Semplifichiamo
Gestione dell'infrastruttura IT

Laptop Mockup Dashboard Jiliti 1

Gestione quotidiana e governance della vostra infrastruttura IT, compreso il monitoraggio del budget, delle prestazioni e dell'impatto ambientale.

  • Un cruscotto completo per il monitoraggio dell'infrastruttura IT
  • Gestione delle apparecchiature
  • Misurare l'impatto ambientale
  • Apertura e monitoraggio dei ticket di incidente
  • Gestione delle richieste e degli ordini di attrezzature
  • Assistenza da parte di esperti umani e accesso a un chatbot AI
  • Risorse condivise
  • Gestione del team e ruoli

Demo

Rispondiamo
alle vostre domande

In cosa consistono le operazioni IT in outsourcing?+
In che modo Jiliti garantisce la sicurezza della mia infrastruttura?+
Quale livello di assistenza viene offerto agli utenti?+
Jiliti tiene conto dell'impatto ambientale? +
Ho una vecchia attrezzatura (AS400, ecc.), posso farla gestire da Jiliti?+
In cosa consiste la governance in outsourcing offerta da Jiliti?+
L'operazione è compatibile con il Cloud?+