I vostri servizi gestiti
esperto di cloud
Scegliete il supporto degli esperti Jiliti per tutte le vostre sfide del cloud.
I servizi gestiti offrono i vantaggi dell'outsourcing e della condivisione delle risorse IT.
Garantiamo la disponibilità, le prestazioni e la sicurezza del vostro cloud e della sua interconnessione di rete.
Potrete inoltre beneficiare di una consulenza sulla governance, compresa la gestione FinOps, per ottimizzare le prestazioni operative e finanziarie del vostro cloud.
Il nostro esperto locale può aiutarvi
Supporto e gestione delle strutture
Jiliti fornisce assistenza cloud e di rete (hardware e software) 24/7/365. I nostri esperti multi-tecnologici vi supportano da remoto o in loco (datacenter, siti remoti, magazzini) per garantire la continuità operativa.
NOC/SOC - 24/7
Il team del Network Operations Centre (NOC) di Jiliti monitora le vostre reti, dal wifi al datacenter. Il team del Security Operations Centre (SOC) tiene costantemente sotto controllo le minacce e anticipa i rischi di attacchi informatici.
Manutenzione in condizioni operative (MCO)
Jiliti fornisce gli IMAC (Installations Movements Additions Changes) quotidiani necessari per mantenere le apparecchiature cloud e di rete in condizioni operative. Jiliti fornisce assistenza cloud e di rete (hardware e software) 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.
I nostri esperti multitecnologici possono supportarvi da remoto o in loco (data center, siti remoti, magazzini) per garantire la continuità operativa.
Sorveglianza informatica (MCS)
Jiliti garantisce la manutenzione in condizioni di sicurezza (MCS) delle vostre apparecchiature cloud e di rete. Questo approccio proattivo alla sicurezza si basa sulla nostra esperienza nella manutenzione delle apparecchiature e nella gestione del ciclo di vita.
Manteniamo un inventario di tutte le apparecchiature e anticipiamo la necessità di patch o di sostituzione. Implementiamo inoltre strumenti di rilevamento degli incidenti di rete. Nell'ambito di progetti di smart building, la nostra supervisione può basarsi anche su sensori IOT.
Pilotaggio
impegni contrattuali
Potete esternalizzare la gestione del cloud e della rete mantenendo il controllo delle prestazioni e del budget. Scegliendo i servizi gestiti di Jiliti, potete beneficiare del monitoraggio delle prestazioni dei servizi, della reportistica operativa e dei cruscotti. Possiamo anche aiutarvi nella gestione finanziaria utilizzando un approccio FinOps (ottimizzazione dei costi operativi IT). Infine, vi consigliamo di attuare piani di miglioramento per aumentare le prestazioni e ridurre l'impatto delle emissioni di carbonio della vostra infrastruttura.
Semplifichiamo
Gestione dell'infrastruttura IT
Gestione quotidiana e governance della vostra infrastruttura IT, compreso il monitoraggio del budget, delle prestazioni e dell'impatto ambientale.
- Un cruscotto completo per il monitoraggio dell'infrastruttura IT
- Gestione delle apparecchiature
- Misurare l'impatto ambientale
- Apertura e monitoraggio dei ticket di incidente
- Gestione delle richieste e degli ordini di attrezzature
- Assistenza da parte di esperti umani e accesso a un chatbot AI
- Risorse condivise
- Gestione del team e ruoli